商標(biāo)證書等資料發(fā)錯(cuò)到原來的代理機(jī)構(gòu)

來源：中國(guó)商標(biāo)網(wǎng)    發(fā)布時(shí)間：2018-05-08 02:49:00　　瀏覽：3056

我是深圳市久和知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu)。商標(biāo)申請(qǐng)?zhí)枺?0936523、20936758、20936832、20936926、4114222、4114221、4114220、20757793、20757807、20757657、20757662、20757688、20757703、20757919、20757877、20757765、20757969、20757957、20758079、以上商標(biāo)客戶均變更了代理機(jī)構(gòu)。目的是為了收到文件。因?yàn)橹暗拇頇C(jī)構(gòu)已經(jīng)不存在了。客戶為了不影響資料的接收，在2017.6月份左右進(jìn)行了代理所的變更，商標(biāo)局官網(wǎng)也查詢到證書是2017.11月份郵寄的，代理所已經(jīng)在先成功變更，證書后來才發(fā)，但最后證書居然全部都寄到了原來的代理機(jī)構(gòu)，（文件有人接收，無退回，但不知道誰接收的。）我們代理所并沒有收到任何資料?？蛻艋ㄥX做了變更，但卻依然收不到文件。我們給變更處，發(fā)文處都打了電話，雙方都說只是按程序辦事。發(fā)文處也說不知道為什么會(huì)寄到原來的代理說。請(qǐng)問這個(gè)問題該如何處理？不可能讓客戶再重新花錢去補(bǔ)辦證書吧？

經(jīng)查，上述商標(biāo)變更申請(qǐng)完成首次實(shí)審時(shí)間晚于預(yù)排注冊(cè)公告時(shí)間，因此商標(biāo)注冊(cè)證發(fā)放給變更前的代理機(jī)構(gòu)。上述狀況可以提交補(bǔ)發(fā)注冊(cè)證申請(qǐng)。

文章標(biāo)簽:  商標(biāo)證書