除了時間的醞釀,講好品牌故事還需要這些套路
來源:車庫咖啡 發(fā)布時間:2016-07-29 06:35:00 瀏覽:1497
一位創(chuàng)始人曾說過,好的創(chuàng)業(yè)者和你談錢,而二把刀的創(chuàng)始人才會談情懷。是的,在很多人眼里,過硬的技術和產(chǎn)品是最能夠支撐創(chuàng)業(yè)成功的本錢。但這種思想已經(jīng)明顯的跟不上潮流了。不提馬霸霸幾次創(chuàng)業(yè)失敗的故事已經(jīng)爛了大街,錘子、小米、華為不是有創(chuàng)始人的勵志故事就是消費大家的愛國熱情。越到創(chuàng)業(yè)的后期,對外的品牌故事和對內的企業(yè)文化越是非常重要的“軟實力”,是很多硬性指標都不能與之匹敵的。最重要的是,零!成!本!
彼得·古貝爾(PeterGuber),這位賣座電影如《蝙蝠俠》、《午夜快車》的制作人、加利福尼亞大學洛杉磯分校的長期教授,曾在《會講才會贏:如何通過講故事打動人心,贏得機會》一書中說,“現(xiàn)今社會的每個人都是通過情感交流在做生意。因此,對于企業(yè)家來說,講述令人信服的故事是促成生意的最好方式。掌握故事力,就能提升競爭力”。
如今創(chuàng)業(yè)者為了融資需要的套路越來越多。但是我們如何將一個平凡的經(jīng)歷講成真實可信有吸引力的品牌故事呢?今天小編就給大家講一講套路十八式。
星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨說,“我們并非做咖啡生意,我們做的是人的生意。”創(chuàng)始人舒爾茨在演講時經(jīng)常提到他本人在小時候有過因為貧窮只能喝廉價的咖啡的經(jīng)歷,同時他也因為偷高檔的咖啡粉而被父親暴打,因而知直到到父親去世他都始終與之敵對卻在父親去世后整理遺物時明白父親復雜的感情,為了完成父親的遺愿,開了一家咖啡店,希望能夠讓所有人不光能喝到美味的咖啡還能夠有一個。有著“第三空間”之稱的星巴克以情感來聯(lián)接顧客,這是星巴克價值觀的真正主張。但是這一理念又如此微妙,微妙到了許多商人都無法復制。星巴克正是這樣一個會講故事的企業(yè)。
這樣的例子還有很多,不同的品牌故事能夠傳播開來一定是有共通的特性的,那么下面我們就來以星巴克為范本來分析,講好一個品牌故事的要點吧!
套路一:要有情節(jié)
無論是經(jīng)歷了挑戰(zhàn)最終成功的勵志苦情劇還是想用反差萌戳中別人萌點,還有各種奇葩的創(chuàng)業(yè)以及失敗后受到了指責等,都是情節(jié)需要,因為這首先要是一個事才能成為故事。
套路二:要能引起共鳴
是的,一個好的品牌故事不光要有講故事的人,還要能讓聽眾參與進來,即營造的場景可以讓人感同身受并且能夠發(fā)表自己的感受。比如吃大閘蟹吃到撐要表達的是好吃,因為人人都知道只有食物好吃才會多吃。所以我們抓住好吃到撐這個點去表述,比“大閘蟹”這個點就更有共鳴。
套路三:要可再生
類似于病毒營銷的模式,品牌故事能夠口口相傳是最好的,這需要借助多種渠道。比如快看APP創(chuàng)始人陳安妮畫的漫畫《對不起,我只過1%的生活》在微博上大量被點擊被瀏覽為她的APP導流了大量的用戶。
套路四:要簡潔有爆點
用不同的角度看待你的故事,找到最能夠引燃別人情緒的點。簡潔的東西易于傳播,不用細分人群,會讓更多的受眾易于接受。
如果想讓品牌故事能夠被高效利用,還可以讓品牌故事升級成為企業(yè)文化的一部分。
一個企業(yè)的企業(yè)文化與創(chuàng)始人是緊密相關的,創(chuàng)始人的經(jīng)營思想,工作風格和個人品格都會對企業(yè)早期文化產(chǎn)生重要的影響。讓員工了解品牌故事,并且逐漸形成與公司未來走向一致的價值觀,會讓員工與公司之間的臍帶關系更加緊密。
星巴克的一位咖啡師了解到老顧客在等待腎臟移植,便親自做了配型測試并且成功移植。一位門店女員工為鼓勵患癌癥少女勇敢與病魔作斗爭,將自己剃成了光頭,這都是員工對于企業(yè)文化認同后做出的反應,這種感情力量是薪水獎金換不回來的。
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