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假店橫行讓馳名商標“受傷” 周黑鴨請消費者協(xié)助打假

來源:人民網(wǎng)-食品頻道    發(fā)布時間:2016-01-30 02:32:00  瀏覽:1654

中國馳名商標——周黑鴨,因假店涉事“罌粟門”一時間被推到輿論的風口浪尖。各地假店被查封,外界稱:“周黑鴨”車間臟亂差、“周黑鴨”添加香膏、“周黑鴨”添加罌粟殼……此類新聞也層出不窮,深究則知:此“鴨”非彼“鴨”,為了讓消費者更加清晰地了解“周黑鴨”的生產(chǎn)過程,證明其品質(zhì),湖北周黑鴨企業(yè)發(fā)展有限公司于1月25日舉辦“周黑鴨工廠開放日”,及“1.21事件還原”新聞發(fā)布會。

“周黑鴨已經(jīng)多次躺槍,目前全國涉嫌侵權(quán)的經(jīng)營門店有941家,除這次烏龍事件的兩家假冒周黑鴨,安徽還有四十多家假冒周黑鴨的店鋪。”25日,周黑鴨工廠開放日周黑鴨合伙人郝立曉表示,周黑鴨作為中國馳名商標很“受傷”。

1·21事件還原

2016年1月21日,國家食品藥品監(jiān)督管理總局在其官網(wǎng)上,發(fā)布了《關(guān)于35家餐飲服務(wù)單位經(jīng)營的食品中檢出罌粟殼成分的通告(2016年第10號)》(以下簡稱《通告》)?!锻ǜ妗分袕娬{(diào),在近期組織開展的打擊食品違法添加執(zhí)法活動中,發(fā)現(xiàn)35家餐飲服務(wù)單位經(jīng)營的食品中含有罌粟殼、嗎啡、可特因、那可丁、蒂拔因等罌粟殼成分,存在涉嫌違法添加行為。涉及的35家餐飲服務(wù)中,安徽省宿州市的兩家?guī)?#8220;周黑鴨”字眼的商戶在列,已經(jīng)移送公安機關(guān)并提起公訴。一時間網(wǎng)上瘋傳“周黑鴨等35家餐飲企業(yè)被查出使用罌粟殼”等標題的新聞,“周黑鴨”深陷“罌粟殼”門。

同時,湖北周黑鴨企業(yè)發(fā)展有限公司官方微博發(fā)表聲明,稱《通告》中涉及的“安徽省宿州市周黑鴨蒙路口店”、“宿州市埇橋區(qū)慧鵬周黑鴨經(jīng)營店”與該公司不存在任何關(guān)系,兩家店均為假店,公司律師將依法起訴并追究相關(guān)經(jīng)營單位及責任人的法律責任,并且代表所有合法經(jīng)營食品行業(yè)強烈譴各種肆意侵害知名企業(yè)商標權(quán)、名譽權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)合法權(quán)益的違法行為。周黑鴨總部設(shè)于湖北,事情發(fā)生后湖北各地網(wǎng)友、媒體、政府紛紛站出來澄清事實。于是“周黑鴨”涉“罌粟殼”事件再次升溫發(fā)酵,引發(fā)全民關(guān)注。

假冒鴨橫行 教你如何辯真假

據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國多數(shù)省市存在涉嫌侵權(quán)的“周黑鴨”商戶,其中山東、江蘇、廣東、安徽、河南等省份假店數(shù)量相對較多。

在開放日上,周黑鴨公布了真假周黑鴨的辨別方式。據(jù)介紹,“周黑鴨”所有門店均為直營。安徽、海南、陜西、河北、山東、山西、福建、青海、甘肅、云貴、港澳臺、東北三省及五個自治區(qū)均0家,四川目前也為0家。據(jù)了解,“周黑鴨”預(yù)計2016年上半年進入成都市場開設(shè)門店。

“周黑鴨”門店絕大部分集中于四大直轄市:北京、天津、上海、重慶,和七大省會城市:武漢、廣州、長沙、南昌、杭州、南京、鄭州。

非省會城市的門店除了湖北各地級市,廣東僅有深圳、東莞,江蘇僅有蘇州,湖南僅有株洲,浙江僅寧波,其余都是假店。

湖北周黑鴨企業(yè)發(fā)展有限公司表示,為了進一步加強假店識別力度,消費者可以對產(chǎn)品進行識別。周黑鴨相關(guān)負責人表示,目前市場上常見的氣調(diào)鎖鮮裝可以從三個元素上直接進行感官識別:

1、包裝盒邊角上有易撕口;

2、包裝盒的正面上有“周黑鴨”官方微博和官方微商城的二維碼;

3、包裝盒底部有“周黑鴨”的LOGO,可目測、觸摸到明顯、規(guī)則的凹凸紋理。

以上三個元素缺少一個即為假冒產(chǎn)品。

除此以外,消費者還可以通過以下3種途徑識別真假:

“周黑鴨”沒有散裝,只要是散裝的都是假冒產(chǎn)品;

“周黑鴨”所有門店地址在官方網(wǎng)站、微信、微博上都能進行核實,如果不在公布的店面之列,就是假冒;

“周黑鴨”只做直營,不做加盟。所有“周黑鴨”直營門店都可以使用“周黑鴨”會員卡,如果不能使用會員卡,即為假冒。

打假路上馬不停蹄

自1997年創(chuàng)立至今,“周黑鴨”在短短十幾年的時間里不僅收獲了 “湖北省著名商標”、“湖北省名牌產(chǎn)品”等眾多榮譽稱號。品牌知名度和美譽度不斷提升。與此同時假冒店鋪也日益增多。

雖然由于假店取證花費的人力、物力相對較大,存在很大的阻礙。但是“周黑鴨”一直嚴厲打擊各類“假店”。據(jù)“周黑鴨”公共關(guān)系部法務(wù)主管雷雯介紹,自2010年至2015年,“周黑鴨”處理的商標維權(quán)案件超過500起,涉及到湖北、北京、內(nèi)蒙、河北、廣東、浙江、重慶、四川、山東、江蘇、福建、甘肅、遼寧、黑龍江、新疆、安徽、云南、廣西、上海、天津等20個省市,主要包括行政、民事訴訟和刑事三種處理途徑。其中刑事案件10起,民事案件102,工商部門對周黑鴨公司投訴的侵權(quán)商戶進行了查處,責令侵權(quán)商戶停止侵權(quán)行為。

“周黑鴨”知識產(chǎn)權(quán)負責人郭勝商介紹到,目前公司主要有兩種傳統(tǒng)的信息搜集機制,一是利用互聯(lián)網(wǎng)搜集假店信息,二是發(fā)揮“周黑鴨”粉絲和社會其他力量進行檢舉。一方面,公司專門成立了知識產(chǎn)權(quán)保護小組,工作人員通過互聯(lián)網(wǎng)有針對性地搜集重點城市監(jiān)測,并且進行全面核實,再核實信息整理成冊并寄送至當?shù)毓ど滩块T,再由工商查處。在此基礎(chǔ)上,“周黑鴨”積極尋求打破人力物力阻礙的辦法,發(fā)動全公司人員的力量,要求所有門店的店員,義務(wù)負責監(jiān)控自己所在門店周圍的情況,并且進行及時反饋,第一時間從源頭上進行治理。另一方面,該公司知識產(chǎn)權(quán)負責人郭勝商表示,“周黑鴨”歡迎廣大消費者提供假店信息,幫助公司打假。消費者一旦發(fā)現(xiàn)假店信息或者有侵權(quán)行為的商戶可以直接撥打“周黑鴨”官方熱線4001717917進行舉報,也可以直接向當?shù)毓ど滩块T進行揭發(fā)檢舉。他呼吁,廣大消費者在增強假店識別意識的同時,能夠樹立商標維權(quán)意識,積極協(xié)助“周黑鴨”打假工作,讓不法分子無藏身之處。


文章標簽:  馳名商標 

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