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拓市場,擦亮自己的品牌(組圖)

來源:溫嶺日報(杭州)    發(fā)布時間:2015-12-16 01:00:00  瀏覽:1880

(原標題:拓市場,擦亮自己的品牌(組圖))

生產(chǎn)車間一角

購入檢測設(shè)備檢測鞋子質(zhì)量

工人正在包裝鞋子

工人正在檢驗成品鞋

設(shè)計圖紙

生產(chǎn)車間一角

飛鷹鞋業(yè):插上質(zhì)量和品牌雙翼

  做展翅翱翔的“雄鷹”

 

在臺州飛鷹鞋業(yè)有限公司的大門接待處,最顯眼的除了象征著飛鷹鞋業(yè)的木雕飛鷹外,就莫過于兩面榮譽墻,墻上掛滿了飛鷹鞋業(yè)獲得的各種獎牌。十佳企業(yè)、浙江省著名商標、浙江名牌產(chǎn)品、全國十大優(yōu)秀品牌童鞋、國家童鞋標準制訂單位、國家級童鞋產(chǎn)品質(zhì)量提升示范項目示范企業(yè)……每一張榮譽獎牌都代表著這些年飛鷹鞋業(yè)的成長。

最近,飛鷹鞋業(yè)的榮譽墻上又多了一枚“功勛章”——溫嶺政府質(zhì)量獎,顧名思義,這是對飛鷹鞋質(zhì)量的肯定。在董事長李定??磥?,想要做好質(zhì)量這篇文章,讓產(chǎn)品向產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈兩端攀升,實現(xiàn)從“制造”向“智造”轉(zhuǎn)變,除了保證質(zhì)量本身之外,還得注意不少其他的旁支細節(jié),品牌打造、員工管理……

拓市場,擦亮自己的品牌

做自己的童鞋,擦亮自己的品牌,這是自2005年之后,李定海一直堅持的方向。“在2005年之前,飛鷹鞋業(yè)并不是專注做童鞋的。”李定海說,那時候的飛鷹鞋業(yè)也和溫嶺其他眾多的鞋企一樣,有什么生產(chǎn)什么,市場流行什么賣什么,貼別人的牌子,印流行的動漫人物圖案,成人鞋、童鞋都生產(chǎn)。

盡管也有訂單,但李定海卻覺得很累,“因為這樣的企業(yè)我看不到前景,那時候生產(chǎn)方向混亂,什么都做,做得再好也沒人認可,因為你是在幫別的牌子生產(chǎn)。”李定海說。

2005年,飛鷹鞋業(yè)破繭重生,決定放棄過去的經(jīng)營方式,重新規(guī)劃飛鷹未來的方向。也是從那時候起,李定海決定專注生產(chǎn)童鞋,并注冊了“獨家龍”的品牌。“廣州、福建那邊的企業(yè)品牌意識非常強,那時我就知道,如果不走品牌之路,企業(yè)會被埋沒在商海之中。”

在擦亮品牌的路上,李定海也曾跌過不少跤:比如,最初生產(chǎn)童鞋時,因為研發(fā)能力不足,為了讓鞋子能受孩子喜歡,就把當時孩子喜歡的動漫人物如奧特曼、小叮當?shù)扔≡谛由希€為此吃過虧,“因為侵權(quán),被工商罰過款。”李定海說,過了一年偷偷摸摸生產(chǎn)的日子,他忽然醒悟,“如果一味朝這個方向發(fā)展,企業(yè)的路只會越走越窄。”

自此后,李定海一邊不斷外出考察,一邊聯(lián)系廣告公司設(shè)計品牌形象,甚至出人意料地請了代言人。“我們邀請當時正紅的《鹿鼎記》小康熙的扮演者史磊擔任公司的形象代言人。”李定海說,小明星一年的代言費是30多萬元,這在當時已經(jīng)算是高價。在溫嶺的眾多鞋企中,飛鷹鞋業(yè)是第一家這么做的。除了請小明星當代言人,李定海還把廣告做到了湖南金鷹卡通衛(wèi)視。

效果是明顯的。“就是從這個時候起,飛鷹鞋業(yè)的品牌邁出了一大步。”李定海告訴記者,“以前因為低價競爭,每雙鞋子的價格越賣越便宜。之后品牌知名度迅速提升,許多小孩都知道‘獨家龍’這個品牌。年產(chǎn)值因此大幅度增長,鞋子的單價也隨之漸長。”

除了邀請代言人,在形象打造上,李定海也很注意細節(jié)。“我們連鞋盒也都進行了統(tǒng)一設(shè)計,讓別人一看鞋盒就知道這是飛鷹的鞋,便于客戶信息的反饋和售后服務(wù)。”

抓質(zhì)量,從一針一線開始

品牌給李定海帶來了諸多的好處。“有品牌的產(chǎn)品,在二級批發(fā)市場上會更受歡迎,你一說這是某某品牌,消費者耳熟能詳,那么批發(fā)商也就會大量進貨滿足市場需求。”不過,李定海認為,品牌變得響亮,不僅僅靠明星效應(yīng),還得有品質(zhì)來做基石。

“從生產(chǎn)鞋子開始,我們就把抓質(zhì)量放在了很重要的位置。”李定海抓質(zhì)量是從一針一線開始的。

“針車時,我們要求工人除了點位準確,針距也要有保證,一公分起碼要有4針。”李定海說,最初時,為了追求速度,有些工人會將針距拉得很寬,雖然他一再要求針距要密,但因為沒有標準,工人并沒有重視起來。“后來我就想到了把針距數(shù)字化,要求一公分要4針以上,并直接用尺子量產(chǎn)品,不符合標準的就要求其返工,這樣一來,工人在這方面果然改善了很多。”

除了在針距上有要求,李定海對鞋子邊距也做了具體要求,該彎的彎,該直的就不能彎彎扭扭,讓工人在細節(jié)上把質(zhì)量一點一滴做出來。“我們還設(shè)立了品管部,對每道工序進行檢驗,不合格不出門。”

除了抓質(zhì)量,飛鷹鞋業(yè)還在工廠里采用6S管理,提升企業(yè)形象,提高效率,保證質(zhì)量。“比如說,在車間里,雜物不能亂放,每個崗位一天工作結(jié)束后要自己清理干凈,生產(chǎn)工具存放也有固定的位置,如此一來,原先亂糟糟的生產(chǎn)環(huán)境變得井然有序起來。”李定海說,“小細節(jié)做不好,大工作就更做不好了。國外客戶在決定一個合作對象時,對生產(chǎn)環(huán)境非常在意。曾經(jīng)有客戶在考察時就專門看企業(yè)有沒有垃圾,如果沒有就下訂單,因為在客戶看來,如果連衛(wèi)生都弄不好,就更別提把產(chǎn)品生產(chǎn)好了。”

為了提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,這幾年,飛鷹鞋業(yè)逐步對部分生產(chǎn)工序進行“機器換人”。比如購入刷膠機、滾膠機等,不僅能節(jié)省膠水,還能節(jié)省生產(chǎn)時間。

飛鷹鞋業(yè)的膠水也是有講究的。“兒童鞋和其他鞋不同,孩子的皮膚敏感,所以要特別留意化學原料,比如膠水。”李定海說,“飛鷹鞋業(yè)用的膠水是不含苯的,盡管光膠水成本就提高了一倍多,但我也覺得值。”

這個“值”最近得到了回報。由飛鷹鞋業(yè)參與制定的《兒童鞋安全技術(shù)規(guī)范》強制性國家標準明年就要正式實施,“在此之前,我們生產(chǎn)兒童鞋參照的是成人鞋的標準。但成人穿的鞋和孩子穿的鞋在要求上還是有不同的。”2013年,李定海開始參與《兒童鞋安全技術(shù)規(guī)范》的起草,這個標準在技術(shù)要求中對各種造成或可能造成兒童傷害的因素進行了規(guī)范,這其中特別強調(diào)了有害化學物質(zhì)。“標準出來后,我們就把自己生產(chǎn)的鞋子送到了鞋類實驗室進行檢驗,結(jié)果顯示符合新出臺的標準。”

安人心,讓依法治企成為常態(tài)

李定海還把企業(yè)的成績一部分歸功到了員工身上。他認為,想做好企業(yè),首先得讓員工在企業(yè)里沉下心,“一個員工經(jīng)常更替的企業(yè),肯定做不出好的成績。”李定海想方設(shè)法為員工提供好的生活、工作環(huán)境,希望員工能把企業(yè)當成家,從而安心地為企業(yè)服務(wù)。

“起初我們對員工的要求偏向于技術(shù),而如今,更多地偏重于企業(yè)文化和員工凝聚力。”李定海說,“我們希望員工把工作當成自己的事業(yè)來做,而不是給別人打工。”

飛鷹鞋業(yè)還將依法治企與企業(yè)文化建設(shè)同步推進,依托司法行政服務(wù)工作室,設(shè)陽光驛站、新市民調(diào)委會、普法學校、法律援助點,同時還設(shè)有普法廣場、法律茶座、法德講堂、婦女維權(quán)工作站、殘困員工幫助中心等,為企業(yè)員工維權(quán)。

就拿調(diào)委會來說,在調(diào)委會專門的辦公室里,墻上醒目的位置張貼了“勞動爭議調(diào)解流程圖”,從車間班組長、部門負責人到公司董事長,共有四層網(wǎng)絡(luò)20名工作人員,員工可以隨時聯(lián)系相應(yīng)的工作人員,面對面或電話溝通。調(diào)委會工作人員接待后,必須幫助解決問題,如不能解決,要按流程轉(zhuǎn)交上一級處理,直到公司董事長。

調(diào)委會成立以來,90%以上的問題都在車間班組解決了,真正實現(xiàn)了“小事不出車間,大事不出企業(yè)”的管理目標,把勞動糾紛化解在了企業(yè)內(nèi)部。

“每個月,公司還會請專門的律師來為員工解決法律問題。”李定海說。臺溫律師事務(wù)所律師應(yīng)晶晶是企業(yè)法律顧問,如今她卻成了員工的私人顧問。“從企業(yè)高層到一線員工,他們跟我都挺熟,家長里短,什么事都愿意跟我說。”應(yīng)律師告訴記者,特別是一些外來務(wù)工人員,他們很難掌握法律資源,又不敢進律師事務(wù)所的門,“他們的家人碰上婚姻、財產(chǎn)糾紛等問題,都會找我咨詢。”

李定海說,這樣的做法,不但沒有增加公司運營成本,反而成為了公司的寶貴資產(chǎn)。“公司有上千名員工,大部分都是外來務(wù)工人員,以前一有矛盾就容易鬧事?,F(xiàn)在這些矛盾往往被化解在萌芽階段,升級事件明顯減少了。”在李定??磥?,“員工關(guān)系和諧,就是為企業(yè)節(jié)省了管理成本。”

文章標簽:  品牌 

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